Ошибки в сборе данных обходятся дорого. Вот как подрядчики могут их избежать.

Усердно отслеживая объекты, строительные фирмы могут сэкономить деньги и время, – пишет Мэтт Хардисон, руководитель отдела программного обеспечения.

Бывший менеджер по контролю тяжелых строительных проектов Мэтт Хардисон работает менеджером по работе с клиентами в Riskcast, компании-разработчике программного обеспечения, специализирующейся на строительной отрасли. Мнение принадлежит автору.

При одной из самых низких норм прибыли в различных отраслях случайная оплошность может привести к плохим новостям для строительных компаний. Это может быть ошибка округления здесь, пропущенный счет или даже случайная переплата. Как происходят эти ошибки?

Традиционные строительные процессы и рабочие процессы были связаны с отсутствием своевременного доступа к жизненно важной информации. С такой скоростью, с которой передвигаются бригады, и по мере завершения работ компании не могут позволить себе ждать дни, недели или даже месяцы, пока информация с рабочих площадок поступит и будет проанализирована.

Существует несколько типичных ловушек, с которыми сталкиваются команды при сборе информации: повторяющиеся записи, человеческий фактор, устаревшая информация, отсутствие связи и отвлекающие факторы на рабочей площадке среди других проблем. Любой из них может привести к тому, что компании сообщат или используют неверные данные для принятия решений.

Очень здорово использовать яркую, новейшую и лучшую систему или процесс для отчетности и аналитики. Они должны быть в состоянии сообщить заинтересованным сторонам, что в проектах идет хорошо, и где проект может подвергаться определенному уровню риска. Но что происходит, когда вводимая информация неверна или даже не нужна?

Точная и своевременная информация, собранная на сайтах проектов, является основой для отчетности о состоянии и эффективности проекта в масштабах всей организации. Никто не знает, что происходит каждый день лучше, чем люди с ботинками на земле, которые физически строят и управляют работой. К сожалению, постоянно растущие требования графика и другие нагрузки могут отвлечь внимание от способности сотрудника записывать то, что происходит на месте.

Нет двух одинаковых строительных проектов, так же как то, что работает для одной компании, может или не может работать для другой. При рассмотрении того, какой процесс будет работать для вашей компании, необходимо понимать несколько ключевых компонентов. Вот некоторые из наиболее важных:

Кто будет вводить информацию? В некоторых компаниях это может быть мастер или суперинтендант, но в других это может быть совершенно другой человек. или команда.

Какую информацию ежедневно отслеживают эти люди? Какую информацию они не отслеживают, но должны отслеживать? Это часто включает в себя такие вещи, как распределение времени, объемы производства, надбавки, билеты на доставку, проверки оборудования, часы отпуска и многое другое.

Как и когда эти элементы будут отслеживаться? Использует ли ваша команда телефоны, планшеты и ноутбуки или они привязаны к настольным компьютерам в бэк-офисе? Как часто они используют табели учета рабочего времени, журналы, рабочие билеты и заказы на изменение?

Кто отвечает за проверку и утверждение информации, полученной на сайте? Если для использования информации при принятии решений на стройплощадке и за ее пределами необходимо соблюдать определенные стандарты, крайне важно, чтобы они обсуждались, понимались и регулярно пересматривались. Рецензенты также должны четко понимать, какие критерии должны быть соблюдены, прежде чем записи будут переданы в головной офис, представителям владельца и другим лицам.

Как информация будет передаваться другим отделам или людям в пределах бизнес?Если ваши данные разрознены и доступны только определенным людям в организации, это может создать узкие места и привести к принятию неверных решений, когда ключевой персонал не имеет доступа ко всей необходимой информации.

Технологии меняют бизнес. как работают подрядчики. Заменив ручные процессы и позволив программному обеспечению собирать информацию и обмениваться ею по всей организации, строительные компании могут сосредоточиться на выполнении проекта вовремя и в рамках бюджета. Технологии не обязательно должны быть ответом на каждый из этих вопросов, но, используя их там, где это наиболее целесообразно, вся система становится более упорядоченной, простой и эффективной для обеих групп на местах и те, что в офисе.