Данные опроса, проведенного поставщиком программного обеспечения для строительства, позволяют предположить, что отрасль не настолько развита в цифровом отношении, как думают ее руководители.
У всех есть компьютеры, но 94 % организаций, принявших участие в опросе, по-прежнему используют электронные таблицы, созданные вручную.
Опрос профессионалов строительной отрасли, проведенный компанией Causeway Insights в 2023 году, подтверждает, что те, кто находится за пределами зала заседаний совета директоров, знают больше о том, что происходит, чем те, кто находится в вершина компании.
Causeway Technologies опросила 175 человек, которые разрешают или влияют на покупку программного обеспечения в своей организации. Компании варьировались от МСП до подрядчиков первого уровня, охватывающих строительство, жилищное строительство, строительные услуги и гражданское строительство.
Подавляющее большинство опрошенных заявили, что их организация реализует инициативы по цифровизации аспектов своего бизнес-процесса.
Однако, хотя 71% руководителей высшего звена считают, что их организация является зрелой в сфере цифровых технологий, отзывы тех, кто занимает менее высокие должности, позволяют предположить, что прогресс может быть не таким прогрессивным, как думают руководители.
Causeway обнаружила, что ручные электронные таблицы по-прежнему широко распространены: 94% организаций, участвовавших в опросе, по-прежнему используют их, несмотря на внедрение технологий, призванных их заменить.
Между тем, 87% респондентов заявили, что противоречивые процессы и технологии создают проблемы для их организации, а треть заявила, что административные задачи остаются одними из самых больших проблем с производительностью их бизнеса.
Данные исследования затем были рассмотрены главой финансового отдела EKFB Робом Кристи, консультантом Школы устойчивого развития цепочек поставок Дэвидом Эмери и Барри Десмондом, финансовым директором John Craddock Ltd.
Роб Кристи сказал: «Бытует мнение, что «все это цифровое». Но я бы сказал, что это по-настоящему цифровое только в том случае, если все входные данные и процессы, лежащие в основе необработанных данных и сбора данных, также являются цифровыми.
«Если ваши команды вручную вводят данные с бумаги в файл Excel и загружают этот файл для создания информационной панели Power BI — на мой взгляд, это не «цифровой». Только когда вы понимаете источник данных и их входные данные, вы можете быть уверены, что существуют средства контроля и процессы, позволяющие протекать цифровому потоку».
Несмотря на то, что 95% опрошенных согласились с тем, что интегрированные или автоматизированные процессы и технологии являются ключом к успеху, никто не сообщил, что программные решения их организации в настоящее время полностью интегрированы друг с другом.
В среднем предприятия используют семь различных отраслевых решений, большинство из которых (57%) не интегрированы и не разговаривают друг другу.
Исследование показало, что респонденты считают, что сотрудники тратят в среднем 48 % своего времени на перемещение данных между отраслевыми программными решениями.
Каждая опрошенная организация также заявила, что они в некоторой степени адаптируют эти программные решения для удовлетворения своих собственных потребностей, а 54% заявили, что их продукты полностью индивидуализированы. И это несмотря на то, что, по мнению Козвэя, индивидуализация решений часто приводит к более высоким затратам, снижению качества и отсутствию связности данных.
Директор по продуктам Causeway Роб Рамзи сказал: «Заголовки этого исследования подтверждают, что, хотя каждая компания, с которой мы говорили, считает себя в некоторой степени или очень цифровой зрелой, реальность менее ясна, и существуют общие проблемы во всех компаниях. секторе, когда дело доходит до последовательного внедрения и использования новых технологий.
«Отраслевым программным решениям не хватает интеграции: сотрудники тратят огромное количество времени на перемещение данных между различными системами, вместо того, чтобы использовать свое время для более продуктивных задач.
«Между тем, чрезмерная настройка программного обеспечения и отсутствие интеграции создают большие проблемы для строительных компаний, включая увеличение затрат на обслуживание и обновление программного обеспечения, снижение прозрачности и непрерывности данных, а также проблемы безопасности.
«Культура кастомизации сдерживает нас. Строительная отрасль Великобритании срочно нуждается в более интегрированном, стандартизированном подходе, охватывающем все аспекты процессов организации».
Дэвид Эмери сказал: «Людям действительно сложно рассчитать окупаемость инвестиций в цифровые инструменты, особенно с точки зрения устойчивости. И иногда действительно сложно представить бизнес-обоснование. Но мы часто слышим от наших участников, что когда они инвестируют в цифровые инструменты, они обычно превышают отдачу от инвестиций, потому что происходят вещи, которых вы не ожидали».
Результаты исследования были опубликованы в отчете под названием За пределами основ – как британское строительство использует цифровые решения для достижения эффективности, интеграции и устойчивости, доступное на сайте Campaign.causeway. com/beyond_the_basics_report_2023